Halo Sobat Digital..
Seberapa penting dan pegang peranan sih database pelanggan itu??
Perusahaan raksasa besar seperti Facebook, Google, Microsoft dan Amazon saja, masing masing mempunyai cara untuk mengumpulkan dan mengelola database mereka dengan baik.
Ksatria Nasional seperti Tokopedia, Bukalapak, Shopee juga melakukan hal yang sama soal pengelolaan data pelanggan.
Menurut kalian penting atau penting banget sih data pelanggan itu?
Kalian yang bilang gak penting meski pikir lagi, karena banyak perusahaan besar saja menghabiskan banyak duit untuk mendapatkan dan mengelolanya.
Photo by Rodion Kutsaev on Unsplash
Buat kalian yang menekuni Bisnis, coba cek lagi ada berapa ribu atau juta database yang ada dan sudah dikelola.
Pertanyaannya akan berlanjut menjadi sekian juta, sekian ribu atau malah tidak ada sama sekali. Lebih parahnya ada yang berpikir tidak perlu dikelola, biarkan seperti warung saja yang datanya datang dan pergi.
Sederhananya, mulai saat ini rapikan dengan baik data pelanggan Anda. Secara manual menggunakan media buku/kertas, komputer/data excel atau sistem kelola.
Jika datanya masih sedikit mungkin bisa dikerjakan dengan mudah, Tetapi kalo sudah ribuan bahkan jutaan, kalian bisa pertimbangkan sistem untuk pengelolaan database.
Posting Komentar
Posting Komentar